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合同簽定后，我公司的設(shè)計團隊將以最快的速度，設(shè)計完成項目總圖，供客戶進行確認(rèn)；在生產(chǎn)期間，我方實施生產(chǎn)全過程質(zhì)量控制；在現(xiàn)場安裝及調(diào)試運階段，我公司會就施工過程中的有關(guān)問題主動與甲方溝通、協(xié)調(diào)。

◆ 售后服務(wù)

首先進行現(xiàn)場培訓(xùn)，使客戶放方能熟練掌握系統(tǒng)維護原理，并能解決常見問題；其次根據(jù)有關(guān)規(guī)定，給出1年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)免費維修（不可抗力、人為因素除外）；另外，接到報修電話，首先采用遠(yuǎn)程維護平臺解決，需要到現(xiàn)場的，則2個小時做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，24小時內(nèi)抵達現(xiàn)場解決相關(guān)技術(shù)問題。

◆ 回訪服務(wù)

質(zhì)保期內(nèi)1年回訪2次，由售后服務(wù)小組對我司制作安裝的設(shè)備進行跟蹤服務(wù)。質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。

公司地址：浙江溫嶺市淋川科技工業(yè)園區(qū) 聯(lián)系電話：576-86677077 電子郵件：sales@cntongguang.com

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